Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über Coaching-Dienstleistungen zwischen

Abitur Performance Coaching by Paul Krümmling
Paul Krümmling
06118 Halle (Saale)
Deutschland
E-Mail: paul@paulkruemmling.de
(nachfolgend „Anbieter")

und dem Kunden (nachfolgend „Kunde"), der die Leistungen des Anbieters in Anspruch nimmt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt individuelle, online-basierte Coaching-Dienstleistungen zur Vorbereitung auf das Abitur in den Fächern Mathematik und/oder Physik. Die Leistungen umfassen je nach gebucht Paket:

• Wöchentliche 1:1-Coaching-Sessions (60 Minuten) via Google Meet
• Individuelle Hausaufgaben und Lernmaterialien
• Support via WhatsApp (Antwort innerhalb von 12 Stunden)
• Zugang zur Coaching-Plattform NexoraFlow (soweit verfügbar)
• Wöchentliche Noten- und Fortschritts-Updates an Erziehungsberechtigte
• Individuelle Klausur-Roadmap (Semesterpaket)

Der Anbieter ist berechtigt, Dritte zur Erbringung von Teilen der Leistung einzusetzen, sofern dies zur Qualitätssicherung erforderlich ist und die Datenschutzvorgaben eingehalten werden.

Der Anbieter behält sich vor, die Anzahl gleichzeitig betreuter Schüler auf maximal 10 Personen zu begrenzen, um die Qualität der Dienstleistung sicherzustellen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage (invitatio ad offerendum). Durch das Absenden des Kontaktformulars kommt kein Coaching-Vertrag zustande.

Der Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters (per E-Mail) nach dem gemeinsamen Erstgespräch zustande. Die Auftragsbestätigung enthält die konkreten Leistungsinhalte, das gebuchte Paket, den Preis und den Leistungsbeginn.

Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise:

• Monatspaket: 249 € pro Monat, monatlich im Voraus fällig
• Semesterpaket: 1.290 € als Einmalzahlung, vollständig im Voraus fällig

Da der Anbieter als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG tätig ist, wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen. Die angegebenen Preise sind Endpreise.

Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen und die Erbringung weiterer Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderung auszusetzen.

Der Anbieter behält sich vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen anzupassen. Für laufende Monatspakete gilt die Preisanpassung ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Das Semesterpaket ist zum vereinbarten Preis fest.

5. Laufzeit und Kündigung

Monatspaket

Das Monatspaket hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn es nicht bis zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats schriftlich (per E-Mail) gekündigt wird. Die Kündigung muss spätestens 7 Tage vor Ende des laufenden Monats beim Anbieter eingehen. Bereits im Voraus bezahlte und nicht in Anspruch genommene Sessions werden anteilig erstattet.

Semesterpaket

Das Semesterpaket gilt für ein vollständiges Schulhalbjahr (ca. 6 Monate). Eine ordentliche vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen. Bei außerordentlicher Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. dauerhafter Erkrankung) werden bereits erbrachte Sessions anteilig verrechnet und ein etwaiger Restbetrag erstattet.

Kündigung durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, insbesondere bei erheblichen Pflichtverletzungen des Kunden, dauerhafter Nichtzahlung oder wenn eine gedeihliche Zusammenarbeit nicht mehr möglich ist. In diesem Fall werden bereits erbrachte Leistungen anteilig verrechnet.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher (§ 13 BGB) haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Da der Vertragsschluss nach einem persönlichen Erstgespräch und schriftlicher Auftragsbestätigung erfolgt, handelt es sich in der Regel nicht um einen reinen Fernabsatzvertrag im Sinne von § 312c BGB.

Sofern dennoch ein Widerrufsrecht besteht, erlischt es vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher zuvor bestätigt hat, dass er von diesem Erlöschen des Widerrufsrechts Kenntnis genommen hat.

Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird im Rahmen der Auftragsbestätigung per E-Mail mitgeteilt, sofern ein Widerrufsrecht besteht.

7. Termine und Absagerichtlinien

Coaching-Sessions werden gemeinsam vereinbart und in der Plattform NexoraFlow dokumentiert. Der Kunde ist verpflichtet, vereinbarte Termine pünktlich wahrzunehmen.

Absage durch den Kunden: Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) abgesagt werden. Bei Absagen innerhalb der 24-Stunden-Frist ohne wichtigen Grund gilt die Session als erbracht und wird nicht erstattet bzw. nachgeholt. Bei wiederholter kurzfristiger Absage (mehr als 2-mal im Monat) ist der Anbieter berechtigt, die Zusammenarbeit zu beenden.

Absage durch den Anbieter: Der Anbieter sagt Termine grundsätzlich nur bei Krankheit oder höherer Gewalt ab. Ausgefallene Sessions werden zeitnah nachgeholt oder anteilig erstattet.

Höhere Gewalt: Bei höherer Gewalt (z. B. technische Ausfälle, Pandemie, behördliche Anordnungen) sind beide Parteien von ihren Leistungspflichten befreit, ohne dass daraus Schadensersatzansprüche entstehen. Bereits bezahlte, nicht erbrachte Sessions werden erstattet oder nachgeholt.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• zur pünktlichen Teilnahme an vereinbarten Sessions
• zur eigenständigen Vor- und Nachbereitung der vermittelten Inhalte
• zur fristgerechten Bearbeitung und Abgabe von Hausaufgaben
• zu einem respektvollen Umgang mit dem Coach
• zur wahrheitsgemäßen Angabe von Informationen im Onboarding
• dazu, Zugangsdaten zur Plattform vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
• zur unverzüglichen Meldung von Änderungen (z. B. Schulwechsel, Prüfungstermine)

9. NexoraFlow-Plattform

Der Zugang zur digitalen Coaching-Plattform NexoraFlow ist für alle aktiven Coaching-Kunden kostenlos im Paket enthalten. Die Plattform befindet sich in aktiver Entwicklung; einzelne Features (z. B. NexoraSolve, Abitursimulationen, KI-Tagespläne) sind noch nicht vollständig verfügbar und werden schrittweise eingeführt.

Der Anbieter gewährt keinen Anspruch auf die Verfügbarkeit einzelner noch nicht veröffentlichter Plattform-Features. Ausfälle oder Einschränkungen der Plattformverfügbarkeit, die nicht länger als 24 Stunden andauern, begründen keinen Anspruch auf Minderung oder Rückerstattung.

Der Anbieter behält sich vor, Funktionen der Plattform jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder einzustellen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist und den Kern der vereinbarten Coaching-Leistung nicht beeinträchtigt.

10. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters – insbesondere für leichte Fahrlässigkeit – ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden.

Kein Leistungsversprechen für Noten: Der Anbieter garantiert ausdrücklich keine bestimmte Schulnote, keine Mindestpunktzahl im Abitur und kein Bestehen von Prüfungen. Der Coaching-Erfolg hängt maßgeblich von der Eigeninitiative, Motivation und Mitarbeit des Kunden ab.

Die Haftung für Schäden durch die Nutzung externer Dienste (Google Meet, WhatsApp, Supabase, Vercel) ist ausgeschlossen, soweit diese außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

11. Minderjährige

Da sich das Coaching vorwiegend an Schülerinnen und Schüler der Klassen 10–13 richtet, können Kunden minderjährig sein. Minderjährige können nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Erziehungsberechtigten Verträge abschließen.

Mit der Unterzeichnung des Coaching-Vertrags bestätigen Erziehungsberechtigte, dass sie dem Vertragsschluss und der damit verbundenen Datenverarbeitung ausdrücklich zustimmen. Sie übernehmen die Verantwortung für die Erfüllung der aus dem Vertrag entstehenden Zahlungsverpflichtungen.

12. Geheimhaltung und Urheberrecht

Alle im Rahmen des Coachings bereitgestellten Materialien, Aufgaben, Lösungen und Lernpläne sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht an Dritte weitergegeben, vervielfältigt oder veröffentlicht werden.

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Bei Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses selbst.

14. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.